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temos uma equipe pronta para ajudar você a planejar sua próxima viagem dos sonhos.
conte com o nosso atendimento personalizado, atenção aos detalhes e especialistas em roteiros sob medida para garantir uma jornada única, do seu jeito.
preencha o formulário abaixo com suas preferências e receba um atendimento exclusivo.
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a confiança de quem já viajou com a gente!
cada viagem, uma experiência única contada por quem viveu.
perguntas frequentes
informações que você precisa sobre viagem.
quais serviços estão incluídos nos pacotes de viagem da travel one?
os pacotes oferecidos pela travel one geralmente contemplam hospedagem e passagens aéreas. em determinados roteiros, também podem estar inclusos traslados, passeios e café da manhã. os serviços variam conforme o destino, por isso recomendamos verificar as informações específicas na página do pacote desejado ou falar com nossa equipe de atendimento.
quando é mais vantajoso comprar um pacote de viagem?
para garantir os melhores preços, o ideal é fazer a reserva com antecedência, especialmente em épocas concorridas como férias escolares e feriados prolongados.
acompanhe as promoções disponíveis no nosso site ou fale com nossa equipe para encontrar as melhores opções para as datas que você planeja viajar.
o que está incluso no serviço de translado?
o translado é o transporte entre o aeroporto e o hotel, tanto na chegada quanto na saída do destino. esse serviço pode ser incluído no pacote de viagem e, caso contratado, os detalhes estarão indicados no seu voucher, com as orientações para localizar o responsável pelo transporte.
como faço para realizar o check-in do meu voo?
você pode fazer o check-in de duas maneiras: diretamente pelo site da companhia aérea ou, se preferir, entrando em contato conosco por telefone que te ajudamos com o processo.
terei assistência durante a viagem?
sim! oferecemos suporte exclusivo para viajantes durante todo o período da viagem.
atendimento 24 horas por dia via WhatsApp através do número +55 (85) 99159.7373.
posso utilizar a cnh e o cartão de crédito em formato digital para retirar o carro?
não. as locadoras exigem a apresentação da cnh física e do cartão de crédito físico, ambos em nome do titular da reserva.
documentos digitais ou cartões de terceiros não são aceitos.
é permitido viajar pela américa do sul apenas com o rg?
sim, para destinos na américa do sul é possível embarcar apenas com o rg, desde que esteja em bom estado e tenha sido emitido há menos de 10 anos.
mas atenção: se sua viagem tiver conexões em países fora do mercosul, pode ser exigido um passaporte válido.
sempre confira as exigências específicas de cada país antes do embarque.
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